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    職位百科 > 營(yíng)業(yè)員/服務(wù)員/店員

    營(yíng)業(yè)員/服務(wù)員/店員
    營(yíng)業(yè)員/服務(wù)員/店員
    營(yíng)業(yè)員是指在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所從事商品銷(xiāo)售、服務(wù)銷(xiāo)售的人員。我們所說(shuō)的店員大多是指營(yíng)業(yè)員,只是前者的領(lǐng)域范圍較大一些,職責(zé)大概相同。

    職位要求

    1、一般要求高中以上文化,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
    2、吃苦耐勞,工作認(rèn)真;
    3、能熟練使用辦公軟件及相關(guān)收銀設(shè)備;
    4、具有良好的服務(wù)意識(shí),禮貌待客;
    5、具有一定的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)和溝通能力;
    6、具有較高的工作效率,手腳靈活;
    7、熟悉各種商品的性能和價(jià)格,掌握相關(guān)銷(xiāo)售技巧;
    8、一般要求具有健康證。

    崗位職責(zé)

    1、根據(jù)公司制定銷(xiāo)售管理等相關(guān)制度,嚴(yán)格做好營(yíng)業(yè)工作;
    2、嚴(yán)格公司年季月度商品品銷(xiāo)售計(jì)劃,并按時(shí)完成計(jì)劃銷(xiāo)售;
    3、計(jì)算商品或服務(wù)的費(fèi)用,并接收付款。
    4、保持營(yíng)業(yè)領(lǐng)域的整潔,并注意個(gè)人衛(wèi)生;
    5、耐心、準(zhǔn)確的解答顧客提出的問(wèn)題;
    6、做好商品的清貨、盤(pán)點(diǎn)、補(bǔ)貨等工作;
    7、堅(jiān)守工作崗位,不得無(wú)故串崗、離崗;
    8、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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    詞條信息

    編輯次數(shù):2

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    最近更新:2017-02-06

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